Ако имате среће, Оутлоок ће вам рећи зашто се не покреће. А ако се програм стално руши при истој радњи, барем знате у чему је проблем. У овом посту можете прочитати како поправити такве грешке.
„Оутлоок се не може покренути. Неважећи КСМл. "
У програму Оутлоок 2007 или 2010, следећа порука о грешци може се појавити при покретању:
„Мицрософт Оффице се не може покренути. Оутлоок прозор се не може отворити. Неважећи КСМЛ. Није могуће учитати приказ. "
Понекад је порука о грешци само:
„Мицрософт Оффице се не може покренути. Оутлоок прозор се не може отворити. "
Узрок је оштећена датотека са именом вашег профила и наставком .КСМЛ. Грешку можете поправити на следећи начин:
- Отворите фасциклу помоћу програма Виндовс Екплорер Ц: \ Доцументс анд Сеттингс \ "УСЕРНАМЕ" \ Апплицатион Дата \ Мицрософт \ Оутлоок (у оперативном систему Виндовс КСП) или Ц: \ Усерс \ "УСЕРНАМЕ" \ АппДата \ Роаминг \ Мицрософт \ Оутлоок (у оперативном систему Виндовс 7 / Виста).
- Именујте датотеку "Назив профила" .кмл хм, на пример у "Назив профила" .км_.
- Покрените Оутлоок.
Оутлоок сада ствара нову КСМЛ датотеку са стандардним поставкама.
"МАПИ32.длл је оштећен" (Виндовс 7)
Корисници програма Оутлоок који су купили нови рачунар са оперативним системом Виндовс 7, али су на њега инсталирали старији Оффице 2003 или само Оутлоок 2003, понекад јављају да се Оутлоок не може покренути. Појављује се порука "МАПИ32.ДЛЛ је оштећен или је доступна погрешна верзија".
Мицрософт тврди да је Оутлоок 2003 компатибилан са оперативним системом Виндовс 7. Разлог зашто се програм не покреће је следећи: На рачунару је инсталирана пробна верзија система Оффице 2007 или 2010. Ако ова верзија није деинсталирана, може доћи до сукоба верзија са датотеком наведеном у поруци о грешци након инсталације система Оффице / Оутлоок 2003 МАПИ32.ДЛЛ дођите - и такође са датотеком МСМАПИ32.ДЛЛ.
Грешку можете исправити преименовањем две инсталиране датотеке тако да ће Оутлоок од вас затражити да је поново инсталирате при следећем покретању програма. Да бисте то урадили, поступите на следећи начин:
- Покрените Виндовс Екплорер и унесите следеће упутство у ред за адресу (ово такође функционише ако отворите мени Старт и унесете упутство у поље за претрагу): % ЦоммонПрограмФилес% \ Систем \ МСМАПИ \ 1031 \
- Преименујте датотеке МАПИ32.ДЛЛ и МСМАПИ32ДЛЛ, на пример МАПИ32-алт.ДЛЛ и МСМАПИ32-алт.ДЛЛ.
- Покрените Оутлоок.
- Програм сада нуди поправак датотека које недостају. Дозволите то.
Још две тачке:
- Директоријум … \1031\ се користи за Оутлоок који говори немачки. На пример, ако имате Оутлоок на америчком енглеском, име фасцикле је \… \1033\.
- Ако описана процедура не функционише, и даље морате да инсталирате Сервице Пацк 3 за Оутлоок 2003 (или Оффице 2003). Затим поновите горе наведене кораке.
"Додатак није могуће инсталирати или учитати"
Ако Оутлоок приликом покретања извештава да се одређена екстензија не може инсталирати или учитати, то је обично због датотеке Ектенд.дат је оштећен. Оутлоок чува ставке регистра за све инсталиране додатке у овој датотеци како би им могао брже приступити.
Да бисте исправили грешку, избришите датотеку Ектенд.дат или их преименујте. Оутлоок затим поново чита информације о додатку из регистра и ствара нову датотеку Ектенд.дат са подацима и реиницијализовати програмске додатке. Да бисте спречили да се порука о грешци појави у будућности, поступите на следећи начин:
- Затворите Оутлоок.
- Пронађите датотеку Ектенд.даткоји се обично налазе у фасцикли Ц: \ Доцументс анд Сеттингс \ "УСЕРНАМЕ" \ Лоцал Сеттингс \ Апплицатион Дата \ Мицрософт \ Оутлоок \ треба пронаћи.
- Избришите ову датотеку или је преименујте, на пример у Ектенд.дат.алт.
- Поново покрените Оутлоок.
"Није могуће направити радну датотеку"
Ако Оутлоок прикаже следећу поруку о грешци када се позове, то је зато што не постоји привремена фасцикла за коју Оутлоок треба да ради - тачније, фасцикла о којој се говори у Виндовс регистру не постоји. Са овом поруком о грешци ово је обично фасцикла Тренутни интернет фајлови.
Грешка се може отклонити путем Виндовс регистра:
- Ако се Оутлоок покрене упркос поруци, затворите програм.
- У оперативном систему Виндовс КСП, позовите команду у почетном менију Извршити укључено, у оперативном систему Виндовс 7 / Виста кликните на поље за претрагу у менију Старт.
- Дај регедит и притисните Ентер.
- Отворите кључ ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ Софтваре \ Мицрософт \ Виндовс \ ЦуррентВерсион \ Екплорер \ Мапе корисничке љуске.
- Двапут кликните на унос Цацхе.
- У оперативном систему Виндовс КСП, то би требало бити тако % УСЕРПРОФИЛЕ% \ Лоцал Сеттингс \ Темпорари Интернет Филес штанд, у Виндовс 7 / Виста унос % УСЕРПРОФИЛЕ% \ АппДата \ Лоцал \ Мицрософт \ Виндовс \ Темпорари Интернет Филес. Исправите погрешан унос.
- Заврши регедит и покрените Оутлоок.
Оутлоок се руши током штампања
Неки корисници Оутлоока извештавају да се програм сваки пут када у Оутлооку да наредбу за штампање руши; понекад рачунар потпуно виси. Штампање из других апликација могуће је без икаквих проблема.
Узрок грешке је оштећена Оутлоок датотека. Оутлоок чува поставке штампања у датотеци под називом ОутлПрнт. Ако је ово оштећено, програм ће се срушити током штампања. Ево како да решите проблем:
- Затворите Оутлоок.
- Именујте датотеку ОутлПрнт хм, на пример у ОутлПрнт.алт.
- Поново покрените Оутлоок - тада ће бити датотека која сада недостаје ОутлПрнт ново створено са стандардним поставкама.
Датотеку под оперативним системом Виндовс КСП можете пронаћи овде:
Ц: \ Доцументс анд Сеттингс \ "УСЕРНАМЕ" \ Апплицатион Дата \ Мицрософт \ Оутлоок.
У оперативним системима Виндовс 7 и Виста датотеку можете пронаћи овде:
Ц: \ Усерс \ "УСЕРНАМЕ" \ АппДата \ Роаминг \ Мицрософт \ Оутлоок.
Оутлоок се руши приликом слања или примања
Ако је Оутлоок кликнуо на Пошаљи / прими, пошаљи / прими све фасцикле или ако се Ф9 сруши, датотека са поставкама за слање / примање програма Оутлоок је вероватно оштећена. Ово важи и у случају да се Оутлоок сруши када отворите дијалог Група за слање и примање отворите (помоћу Цтрл + Алт + С или кликом на Послати примити под Алати ⇒ Опције ⇒ Подешавање е -поште или у програму Оутлоок 2010 под Датотека ⇒ Опције ⇒ Напредно).
Подешавања слања / примања се чувају у датотеци са наставком .СРС. Преименујте датотеку и Оутлоок ће створити нову са подразумеваним поставкама.
Датотека се може наћи у истој фасцикли као и ОутлПрнт:
- у оперативном систему Виндовс КСП:
Ц: \ Доцументс анд Сеттингс \ "УСЕРНАМЕ" \ Апплицатион Дата \ Мицрософт \ Оутлоок. - у оперативном систему Виндовс 7 / Виста:
Ц: \ Усерс \ "УСЕРНАМЕ" \ АппДата \ Роаминг \ Мицрософт \ Оутлоок.
