Одједном примате е -пошту од пријатеља, познаника и родбине који се горко жале на ваше гадне поруке е -поште. Али не знате ништа и наравно немате е -пошту са нежељеном поштом, опасним везама или прилозима злонамерног софтвера
Добра вест: у већини ових случајева ваш налог е -поште није хакован. Ако имате налог е-поште код великог провајдера као што су Т-Онлине, ГМКС, Веб.де или Гмаил и користи се сигурна лозинка, тешко је хаковати такав налог е-поште. Пошто се сајбер криминалцима ово не исплати, они користе слабост СМТП -а (Симпле Маил Транспорт Протоцол), који је протокол за слање поште.
Упоредиво је лако користити било коју адресу пошиљаоца са које пошта наводно потиче. Да би се послали милиони нежељене поште, адресе е-поште се користе са стварно хакованих листа налога, „извлаче их“ злонамерни софтвер и Интернет локације (пхисхинг) или се једноставно генеришу мање-више насумично.
Са овим лажирањем поште, изгледа да сте ово урадили. Због тога ћете примати и е-пошту на своју адресу е-поште коју су примаоци одбили (дословно: одбијени). Пошиљаоци нежељене поште то раде зато што не желе да сами врате љуте жалбе или поруке о грешкама и зато што се на овај начин прикрива стварно порекло нежељене поште.
Пошто нисте пошиљалац и ваш налог (углавном) није хакован, не можете много учинити. Увек ћете се правилно понашати према следећим мерама:
- За сада немојте сами користити одговарајући налог. Ако немате други налог за е-пошту, сада је право време за постављање другог налога за е-пошту. Препоручујем да имате налог у једној од компанија које раде са „Е-Маил маде ин Германи“.
- Пошто се не може у потпуности искључити да је дотични налог е-поште хакован, промените лозинку. У сваком случају, користите сигурну лозинку дужине 12 знакова.
- Ако примите е-поруку од пријатеља који је љут због вашег наводног преношења злонамерног софтвера, најбоље је да му не одговорите одговарајућом е-адресом, већ другом или новом „другом е-поштом“. Да бисте објаснили околности, можете се, на пример, позвати на овај чланак на цомпутервиссен.де.
- Има смисла неко време деактивирати погођени налог. Међутим, није довољно једноставно деактивирати налог у програму за е-пошту (нпр. Оутлоок или Тхундербирд). Деактивирање / блокирање (не треба мешати са брисањем) мора се извршити помоћу одговарајуће услуге е-поште, као што је Т-Онлине. То се ради путем ваше мрежне администрације за кориснике (центра за е-пошту) или подршке добављача услуга.
- Дотични провајдер поште вам може понудити посебну помоћ за такав случај лажирања поште. На пример, у Гмаил -у постоји образац за услугу за пријаву проблема са адресом е -поште.
- Професионални савет: Ако сами управљате веб локацијом и шаљете одговарајућу е-пошту на ову Интернет адресу, требало би да се обратите провајдеру (домаћину, провајдеру сервера поште). У облику „Оквира политике пошиљалаца“ постоји начин заштите од злоупотребе е -поште.
На крају, мала утеха: лажно слање е -поште са вашом адресом ће престати после неког времена. Зато што криминалци користе само листу претпостављених адреса пошиљаоца све док она добро функционише, односно нежељена пошта се отвара у највећем могућем проценту. Пошто се ово истрошило и адресе све више завршавају на црним листама, након неког времена користи се нова листа.
