У систему Виндовс 7, ако Оутлоок 2003 пријави да је датотека МАПИ32.ДЛЛ оштећена, следите ове кораке да бисте решили проблем.
Питање: Инсталирао сам Оутлоок 2003 на Виндовс 7. Међутим, програм одбија да се покрене и извештава „МАПИ32.ДЛЛ је оштећен или је доступна погрешна верзија.“ Према Мицрософт -у, Оутлоок 2003 је компатибилан са Виндовс 7, зашто програм још увек не ради?
Одговор: Нажалост, нисте сами са овим проблемом. Као што показују истраживања на релевантним интернет форумима и групама вести, често се дешава да се купци новог рачунара или преносног рачунара који желе да инсталирају Оутлоок 2003 жале управо на ову грешку. Приметно је да се проблем често јавља на рачунарима на којима је инсталирана пробна верзија система Оффице 2007 или 2010 и на којима су се корисници одлучили против Оффице 2007. Ово очигледно може довести до сукоба верзија са Мапи датотеком. Међутим, не само са датотеком МАПИ32.ДЛЛ наведеном у поруци о грешци, већ и са датотеком МСМАПИ32.ДЛЛ.
Грешку можете исправити преименовањем две инсталиране датотеке тако да ће Оутлоок затражити да их поново инсталирате при следећем покретању програма. Да бисте то урадили, поступите на следећи начин:
-
Затворите Оутлоок.
-
Покрените Виндовс Екплорер и унесите следеће упутство у ред за адресу (ово такође функционише ако отворите мени Старт и упишете упутство у поље за претрагу):
% ЦоммонПрограмФилес% \ Систем \ МСМАПИ \ 1031 \ -
Преименујте датотеке МАПИ32.ДЛЛ и МСМАПИ32ДЛЛ, на пример МАПИ32-алт.ДЛЛ и МСМАПИ32-алт.ДЛЛ.
-
Покрените Оутлоок.
-
Програм сада нуди поправку датотека које недостају - дозволите то.
Још две тачке:
-
Фасцикла „… \ 1031 \“ користи се за Оутлоок на немачком језику. На пример, ако имате Оутлоок на америчком енглеском, назив фасцикле је „\… \ 1033 \“.
-
Ако описана процедура не функционише, и даље морате да инсталирате Сервице Пацк 3 за Оутлоок 2003 (или Оффице 2003). Затим поновите горе наведене кораке.