Куповина на мрежи: предности, недостаци и поређење

Удобна куповина од куће

Интернет нуди мноштво могућности. Куповина на интернету је такође део тога и више није могуће замислити свакодневни живот без тога. Интернет куповина је револуционирала куповину - али како заправо функционише наручивање преко Интернета?

Куповина на мрежи: шта је то?

Под појмом куповине на мрежи подразумевају се све куповине које се могу обавити на мрежи. Конкретно, ово укључује куповину производа који се такође могу купити у малопродајним објектима. На пример:

• одећа
• Дописнице
• намештај
• технички чланци

Али широки кровни појам онлајн куповина такође укључује резервације путовања и услуга.

За потрошаче, онлине трговина нуди бројне могућности. У исто време, могућности куповине на мрежи такође крију опасности и преваре. Из тог разлога, има смисла бити упознат са функцијом, својствима и условима куповине на мрежи. Шта је важно при куповини на Интернету и како можете избећи опасности на Интернету ако је могуће унапред?

Куповина на интернету: како да купујем на мрежи?

Да бисте куповали на мрежи, прво вам је потребан сигуран приступ Интернету. Ово мора бити сигурно јер улазите у посао за који можда обављате интернетске новчане трансакције. Тиме дајете личне податке који не би смели да дођу у руке трећих страна. Да бисте се заштитили, препоручљиво је да се одлучите за сигурну варијанту за Интернет претраживач и, ако је потребно, користите додатни програм заштите. Програм Авира Сафе Схоппинг овде може добро обавити посао.

Као и код интернетског банкарства, друга рјешења за већу сигурност могу се пронаћи за различите активности на Интернету:

• 2 фактора овлашћење / аутентификација при креирању корисничких налога
• Употреба различитих лозинки и менаџер лозинки
• Употреба антивирусног софтвера
• Ослоните се на признате печате одобрења, на пример „Поуздане продавнице“ или „ЕХИ“

Након што одаберете прегледач, можете претраживати одређене производе помоћу претраживача или прегледати шта интернет продавница нуди. Могу се разликовати различити начини - индивидуални избор је на вама. Да ли тражите одређену ставку? Или желите да упоредите производе у једној категорији? Поред других, доступни су вам и следећи извори и опције претраживања:

• Општи упит за претрагу путем претраживача (Гоогле, Бинг, Ецосиа итд.)
• Посетите веб странице познатих продавница
• Претражујете интернетске платформе специфичне за производ или општа тржишта (еБаи, Етси, Амазон итд.)

Након што се одлучите за један или више чланака, следе појединачни кораци стварне „куповине“. Од купаца се тражи да доставе своје личне податке и захтеве за плаћање. Куповина у овом тренутку постаје обавезујућа. Одговарајући трговац шаље вам пакет путем доставне службе како бисте могли да купите купљену робу одмах на свом прагу.

Куповина на Интернету: Овако функционише куповина на мрежи

Процес куповине на мрежи варира у зависности од продавнице и добављача. У већини случајева купци следе следеће кораке:

Избор робе

Напуните своју виртуелну корпу за куповину производима које желите да купите. У зависности од врсте производа, можете изабрати и променити величину, варијанту и број према вашим личним жељама.

Спецификација ваучера и кодова за попусте

Трговци често нуде засебно поље у које можете унијети ваучере или кодове купона. Проценат или фиксни износ ће се тада одузети од трошкова поруџбине.

Лични подаци

Приликом наручивања наведите своје име и адресу. На овај начин, оператер продавнице може испоручити пакет и такође добити адресу за наплату.

Избор начина плаћања

Одлучите се за опцију плаћања и према томе унесите потребну банку и податке о плаћању. У зависности од тога коју опцију плаћања одаберете, провајдери од вас захтевају одређене податке о плаћању (више у одељку Начини плаћања).

Контрола информација о поруџбини

На крају процеса наручивања обично ћете имати прилику да поново проверите своју поруџбину. Појављује се страница с прегледом на којој су забиљежени ваши лични подаци, подаци о нарученој роби и уплата. Затим можете послати наруџбу и обавити обавезујућу куповину.

Озбиљне онлине продавнице својим купцима шаљу потврду куповине путем е -поште након куповине. Овде потрошачи могу поново да прочитају најважније информације о куповини. Ако не можете добити потврду о куповини, затражите је од свог продавца - то вас може заштитити од преваре на време.

Праћење испоруке је још један плус у том погледу: многи провајдери чине ову услугу доступном својим корисницима. Заједно са потврдом поруџбине, купци добијају број који могу да унесу на веб локацију одговарајуће службе за доставу. Ово ће вам дати информације о тренутној локацији и датуму испоруке вашег пакета. Овде се могу навести и алтернативни рокови испоруке и локације испоруке.

Проналажење праве продавнице

Избор онлине продавнице или тржишта зависи од тога који производ желите да купите. Продавнице робних марки, супермаркети и половне продавнице могу се наћи на Интернету, као и у трговачкој улици. Стога приликом претраживања обратите пажњу на описе трговина и податке о појединим производима.

пример 1: Ако вам је важно да набавите брендирани производ који је као нов, обавезно посетите угледну продавницу. Ако је потребно, користите онлине присуство оригиналног произвођача робне марке како бисте били сигурни да ћете на крају примити оригиналну робу.

Наравно, можете се договорити на алтернативним платформама. У зависности од веб локације, можете уштедети новац. Међутим, нека вас не искушавају ниске цијене: под одређеним околностима преваранти се можда крију иза упадљивих понуда.

Пример 2: Да ли тражите књигу и желите да потрошите што је могуће мање новца? Тада половне платформе могу понудити праву понуду за вас. На веб страницама различити провајдери пружају информације о стању робе и условима испоруке и плаћања.

Наравно, важно је осигурати да су трговци озбиљни. Платформе на којима (приватни) продавци нуде нову или половну робу добра су прилика, на пример, за куповину производа који не морају бити оригиналног квалитета.

Достава и повратак: Како функционише размена робе на Интернету?

У малопродаји на мало, артикли се обично могу вратити. Ако вам неки комад одеће не одговара или вам се производ не свиђа, можете га испоручити у продавницу у одређеном року, уз потврду. Тада ћете свој новац вратити назад. Али како то функционише са онлине куповином?

У принципу, процес враћања је исти: Према Закону о продаји на даљину, купци могу послати робу коју су наручили трговцу. Можда ћете морати да платите повратну пошиљку. Сустав према којем купци могу послати наручену робу натраг разликује се од трговца до трговца. Често, приликом наручивања, добићете више информација о могућностима враћања, као и гаранцију и гаранцију.

Важно: Роба направљена појединачно за вас - на пример визиткарте или штампане мајице - такође је искључена из размене, као и хигијенски предмети и лекови.

За поређење: куповина на Интернету у односу на куповину у малопродаји

Мрежна куповина се разликује од куповине у стационарним продавницама. С друге стране, неки елементи две „врсте куповине“ су такође слични. Свако ко је навикао да купује у најближем тржном центру, врло брзо ће научити концепт онлајн трговине: Такође можете попунити колица за куповину на мрежи и на крају примити рачун - с том разликом што се обилазак куповине одвија искључиво на Интернет. Ово иде руку под руку са предностима и недостацима.

Дигитализација такође има утицај на свет куповине. Мрежна трговина (позната и као е-трговина) у међувремену је постала од суштинског значаја за компаније. Интернет продаја чини велики део њихове продаје. Упркос томе, потрошачи не купују све производе и услуге на мрежи. Ово је повезано са појединачним снагама и слабостима онлине трговине.

Куповина на мрежи: предности на први поглед

Можете куповати на мрежи уместо у продавници цигле и малтера, као и уобичајеним куповинама предмета за домаћинство или услуга. Корисници Интернета и онлине купци имају користи од следећих предности, између осталог:

• Атрактивне понуде
• Брза упоредивост
• Достава до улазних врата
• Велики избор производа

На интернету се могу пронаћи и упоредити различите продавнице и понуде различитих оператера. За разлику од стационарне малопродаје, ово вам даје преглед многих различитих понуда цена од различитих продаваца. Тако да на крају можете направити најисплативији избор за вас.

С обзиром да можете да прегледате асортиман оператера на свом рачунару или паметном телефону када купујете на мрежи и да вам наруџба буде испоручена, нема додатних рута. У зависности од личних околности, овај фактор може помоћи клијентима и растеретити их.

Многе стационарне продавнице такође нуде само ограничен асортиман производа. Избор трговаца на Интернету често је већи од асортимана робе у продавници. Остали чланци, а тиме и додатак доступном асортиману, могу се пронаћи на Интернету.

Куповина на Интернету: контра

Иако онлине куповина има многе предности, она није без ризика. Јер куповина преко интернета има и своје недостатке. Као купац у малопродаји на мрежи помаже вам да будете свесни недостатака куповине на мрежи и опасности на Интернету.

• Лични подаци: Да бисте извршили куповину на Интернету, морате навести детаље као што су ваше име, адреса и, ако је применљиво, ваши банковни подаци. У већини случајева, оператери страница продавница обраћају пажњу на посебну заштиту ваших података. Сигурносне празнине се и даље могу појавити.
• Опасност од преваре: Преваранти окушавају срећу и на Интернету: намамљују купце у своју замку путем ограничених, нетачних информација о ценама и производима или оснивањем такозваних лажних продавница. Стога, будите пажљиви према озбиљности пружалаца услуга, наведеним условима плаћања за трансфере или посебно ниским или изузетно високим ценама. Рецензије и оцене других корисника могу указивати на негативна искуства и преваре. Квалитетни печати вам помажу да идентификујете поуздане продавнице.
• Време чекања и испоруке: Ако купујете на мрежи, за своју робу морате чекати један до неколико радних дана. За намештај и гломазну робу време испоруке може чак бити знатно дуже. Ако куповина не чека дуго, куповина путем интернета је стога мања опција.

Чак и ако су многе продавнице прошириле свој асортиман путем интернетске трговине, остале су заостале. Мала предузећа која немају веб страницу посебно пате од пораста е-трговине.

предности	недостатак
Преглед разних понуда	могуће цурење података
Оптимизована упоредивост производа	Ограничен избор начина плаћања у зависности од продавнице
Достава робе на адресу за доставу по вашем избору	Време чекања и трошкови испоруке
Велики избор асортимана	Грешке у малопродаји

Куповина на мрежи: Куповина на Интернету

Мрежна куповина је вишеструка и нуди потрошачима наизглед бескрајне могућности. Поред могућности, купци се суочавају и са новим захтевима: већина њих прво мора да добије преглед различитих система продавница, безбедносних празнина и поплаве информација. Ако знате функције и опасности, можете се заштитити од преваре и искористити предности куповине на мрежи. Ово вам оставља индивидуалну одлуку када, како и у којој мери користите широк спектар малопродаје за себе.

Шта је куповина на мрежи?

Израз онлине куповина описује све куповине производа које се одвијају путем Интернета. Ово такође укључује куповину артикала који се могу купити у малопродаји, али и резервацију путовања и услуга.

Које су предности куповине на мрежи?

Приликом онлине куповине постоји широк асортиман производа, често са посебно атрактивним понудама. Осим тога, понуде које су доступне на мрежи веома је лако упоредити једна с другом. Производи наручени путем Интернета такође се испоручују на адресу по вашем избору право до ваших улазних врата и мало је труда да их наручите.

Како могу да вратим куповину на мрежи?

Артикли наручени на Интернету се такође могу вратити, под условом да нису направљени по мери или персонализовани производи. Производи које треба вратити се враћају продавцу када се врате. Међутим, за купца могу постојати накнаде.