Они који нуде пробне верзије такође су уверени у њихов производ
Јуче сам вам рекао о маркетиншком трику који је Мицрософт користио почетком деведесетих година прошлог века како би убедио многе кориснике тржишног лидера Лотуса 1-2-3 да пређу на Екцел: гаранција поврата новца.
Корисници су могли да сачекају следећу верзију 1-2-3, а затим да врате Екцел ако нису задовољни.
Наравно, такве радње функционирају само ако производ заиста говори сам за себе и може увјерити кориснике. То је био случај са Екцелом.
Како то изгледа данас? Да ли је Екцел и данас убедљив као пре 20 година?
По мом мишљењу, да. Многи стари Екцел-овци сматрају да је тренутна верзија 2007 неразумна. У ствари, у већини области могуће је уз мало добре воље брзо се навикнути на то.
У ствари, и данас постоји могућност бесплатног тестирања програма Екцел пре него што корисници донесу одлуку. Многи нови рачунари испоручују се са текстуалном верзијом система Оффице. А пробна верзија је напредна верзија гаранције поврата новца.