Помоћника ван канцеларије можете поново активирати интервенцијом у регистру.
Питање: Не могу више да покрећем помоћника ван канцеларије из менија „Алатке“ у програму Оутлоок. Када се позове команда, приказује се порука „Команда није доступна. Информације о томе како се користи ово проширење потражите у документацији програма. „Шта могу учинити?
Одговор: Грешку можете поправити интервенцијом у регистру:
1. Затворите Оутлоок.
2. Притисните ЦТРЛ + АЛТ + ДЕЛЕТЕ да бисте отворили Управитељ задатака. Потражите унос "ОУТЛООК.ЕКСЕ" на картици Процеси. Чим унос нестане са листе, затворите управитеља задатака.
3. Позовите “Старт, Рун”, унесите наредбу “регедит” и притисните тастер Ентер или “ОК”.
4. Отворите кључ ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ Софтваре \ Мицрософт \ Оффице \ кк.к \ Оутлоок ("кк.к" означава број верзије вашег Оутлоока).
5. Преименујте унос "Ресилиенце" у "Ресилиенце.олд".
6. Затворите Регедит и поново покрените Оутлоок.
7. Проверите да ли се помоћник Оут оф Оффице сада може поново покренути. Ако је тако, можете да избришете кључ "Ресилиенце.алт" из регистра.
