Ако компанија изнова и изнова успева да збуни своје клијенте, то је Мицрософт:
У почетку, софтверски гигант из Редмонда није успео да кристално јасно објасни разлике између Виндовс 8 и Виндовс РТ - све док Виндовс РТ коначно није постао прави промашај и коначно нестао са тржишта. Ова судбина ни на који начин не угрожава Виндовс 10, али забуна око бесплатног ажурирања за Виндовс 10 прави таласе. Дакле, сада разјашњавамо ову ствар:
У принципу, сви власници лиценце из оперативних система Виндовс 7 и Виндовс 8.1 могу потпуно бесплатно прећи на Виндовс 10. Једини услов је да су Виндовс 7 или Виндовс 8.1 већ инсталирани - некоришћена лиценца из фиоке не даје вам право на бесплатну надоградњу на Виндовс 10.
Много је збуњујуће, међутим, да ли је корисницима Виндовс КСП и Виндовс Виста дозвољено и бесплатно ажурирање на Виндовс 10. Сам Мицрософт је подстакао ову забуну са неколико записа на блогу у којима је компанија делимично контрадикторна. Сада је Мицрософт поново проговорио и јасно ставио до знања:
Ако користите Виндовс КСП и Виндовс Виста, можете бесплатно надоградити на Виндовс 10 - али и даље плаћате високу цену: Зато што је бесплатно ажурирање на Виндовс 10 могуће само ако је претходно инсталирана верзија оперативног система Виндовс 10. Осим тога, ови корисници пристају да одмах наставе да инсталирају најновије верзије прегледа. На овај начин корисници оперативних система Виндовс КСП и Виндовс Виста постају бета тестери заувек. Јер чак и ако се општи квалитет пред-верзија знатно повећао у последњих неколико година, оне, наравно, и даље могу садржати грешке и безбедносне празнине.
Међутим, ако деинсталирате тренутну верзију прегледа, на крају ћете добити Виндовс КСП или Виндовс Виста - то ни на који начин није прихватљиво за посебне компаније. Бесплатно ажурирање на Виндовс 10 је стога само опција за кориснике који желе да експериментишу. Али да ли неко ко се држи Виндовс КСП упркос свим безбедносним празнинама и недостајућим функцијама толико жели да експериментише?
Мицрософт је овде донео тешко разумљиву одлуку, која ће вероватно изазвати дискусије и бес. Будући да су комуникацијски проблеми само врх леденог брега: Уместо да покрене неограничено поновно покретање за све кориснике Виндовса са Виндовс 10, Мицрософт још једном заборавља кориснике са новом верзијом Виндовса
