Ако су хардвер и каблови изузети као извори грешке, само софтвер управљачког програма остаје као узрок проблема.
Препоручујем вам да следећу следећу деинсталацију неисправних управљачких програма посебно темељно:
- Искључите све УСБ уређаје осим миша и тастатуре са рачунара.
- Отворите прозор својстава система. Најбољи начин за то је да откуцате комбинацију тастера Виндовс тастер + тастер за паузу. Кликните на "Напредне системске поставке", а затим на дугме "Варијабле окружења".
- У следећем прозору кликните на дугме „Ново“ испод листе „Системске променљиве“.
- Затим унесите текст "Девмгр_схов_нонпресент_девицес" у поље "Име ознаке" и број "1" у поље "Вредност ознаке". Затворите оба прозора кликом на "ОК". Менаџер уређаја затим приказује и хардвер који тренутно није повезан са рачунаром.
- Отворите Управитељ уређаја. Да бисте то урадили, поново откуцајте комбинацију тастера Виндовс + тастер Паусе и кликните на Управљач уређајима у горњем левом углу у следећем прозору.
- У следећем прозору извршите команду менија „Прикажи / прикажи скривене уређаје“. Уређаје који нису повезани са рачунаром можете препознати по томе што су њихови уноси обојени сиво.
- Двапут кликните на грану УСБ контролера и потражите унос за уређај који више не ради. Ако га не можете пронаћи, погледајте остале категорије уређаја у којима се користе УСБ уређаји: други уређаји, контролери звука, видеа и игара, уређаји за обраду слика или штампачи.
- Деинсталирајте управљачке програме уређаја. Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на одговарајући унос, а затим на "Деинсталирај" у контекстном менију. Савет: Ако на листи менаџера уређаја пронађете унос Непознат уређај, деинсталирајте и његов управљачки програм.