Досадно је када Оутлоок лажно одбије „праву“ е-пошту као нежељену пошту и премести је у фасциклу са нежељеном е-поштом-а то приметите тек након неколико дана. Како минимизирати ризик од превиђања таквих грешака или их уопште примити
Уклоните ознаку са нежељене е-поште
Ако нађете луталицу у Оутлооковој фасцикли са нежељеном е-поштом, имате неколико опција:
- Превучете е-пошту мишем у фасциклу у којој е-пошта припада-било у пријемно сандуче или у фасциклу специфичну за корисника или пројекат.
- Десним тастером миша кликните на е-пошту, позовите команду МОВЕ ТО ФОЛДЕР и изаберите жељену фасциклу.
- Кликните десним тастером миша на е-пошту и позовите команду ЈУНК-Е-МАИЛ, а затим УНМАРК ЈУНК-Е-МАИЛ.
- Кликнете на е-пошту, отворите мени ДЕЛОВАЊЕ и позовете ЈУНК-Е-МАИЛ, а затим УН-МАРКИНГ ЈУНК-Е-МАИЛ.
- У програму Оутлоок 2010 изаберите е -пошту. Затим кликните на картицу СТАРТ у групи ДЕЛЕТЕ на икони ЈУНК-Е-МАИЛ и позовите команду НО ЈУНК-Е-МАИЛ.
- Најбржи начин је употреба тастерске пречице која се лако памти ЦТРЛ + АЛТ + Ј.
Унесите адресу на листу сигурних пошиљалаца
Ако одлучите да уклоните ознаку са нежељене е-поште, Оутлоок тада приказује дијалог у којем можете да унесете адресу пошиљаоца на листу поузданих пошиљалаца (такозвана "бела листа"). Ако често примате е-пошту од пошиљаоца, активирајте опцију НИКАДА НЕ ТРЕТИРАЈТЕ ПОРУКЕ СА „АДРЕСЕ“ КАО ЈУНК Е-МАИЛ.
Другу опцију у дијалогу, коју користите да увек класификујете е-пошту на своју адресу као поуздану, у сваком случају треба изоставити. У супротном, можете одмах искључити заштиту од нежељене поште у програму Оутлоок.
Ако већ нисте, уверите се да Оутлоок све ваше контакте третира као поуздане пошиљаоце. Тада се е-поруке са ових адреса више неће грешком премештати у фасциклу Нежељена е-пошта.
- Да бисте то урадили, позовите команду АЦТИОНС >> ЈУНК-Е-МАИЛ >> ЈУНК-Е-МАИЛ-ОПТИОНЕН. У програму Оутлоок 2010 уместо тога отворите картицу СТАРТ, кликните на икону ЈУНК-Е-МАИЛ у групи ДЕЛЕТЕ и позовите команду ЈУНК-Е-МАИЛ-ОПТИОНС.
- Отворите картицу САФЕ СЕНДЕР.
- Омогућите опције МОЈИ КОНТАКТИ СУ И ПОВЕРЉИВИМ ПОШиљаоцима и АУТОМАТСКИ ДОДАЈТЕ ОСОБЕ КОЈЕ ШАЉЕМ Е-ПОШТУ НА ЛИСТУ СИГУРНИХ ПОШАЉИВАЧА.
- Такође можете да унесете појединачне адресе које нису у адресару, као и целе домене - тј. Адресе компанија - у листу сигурних пошиљалаца. Да бисте то урадили, кликните на ДОДАЈ у дијалогу и унесите адресе. Да бисте домен учинили сигурним, унесите адресу у формату @цомпани. деа.
- Такође можете да увезете листе адреса, на пример ако их администратор ваше компаније достави или ако такву белу листу примите од колеге.
- Затим пређите на картицу ОПЦИЈЕ. Ако бисте радије чешће брисали е-пошту која се не препознаје као нежељена пошта из пријемног сандучета него редовно прегледавали фасциклу са нежељеном е-поштом у потрази за обавезама, укључите НИСКИ ниво безбедности.
- Затворите дијалог.
